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マックス通信 第3344号 2012/05/29

LCC

格安航空会社の事だ

先週の高商では経営学的な見地からコストを中心に授業をした
地上では経費を生み,上空では利益を生む
そのメカニズムの解説

そして駿台ではホスピタリティの見地からユーモア溢れる出発前のCAによる機内アナウンスを中心に授業をした
YouTubeでまずは日本語字幕付きの画像

次に別の字幕無し画像を

外語学校ですからアナウンスを訳してもらう

どちらもSouthwest航空(WN)を事例にする
この会社,ユーモアが無い人は入社出来ないというおもしろい会社だ
破天荒な事をしますとアナウンスでも言ってしまう

社員第1,顧客第2主義
自分達社員が楽しんで仕事すれば客もそれに合わせて楽しんでくれるだろうという考え方

ぜひ乗ってみたい航空会社だ

時間が余ったので「サウスウエスト航空予約課の1日」

や「サウスウエスト航空エアポートの1日」,

「サウスウエスト航空の25分で折返」

など次々に見てました

そう言えば昨日の突然の雨
その後の虹が2重になっていたという
FBにも数人が書いてました
しかし2重の虹は地震の前触れともいわれている
そしたらきました
深夜に震度4

地震前兆都市伝説木彡
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  1. 2012/05/29(火) 20:00:00|
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